نحوه ثبت نام در سایت تامین اجتماعی

باتوجه به تغییرات اخیر داده شده در سایت تامین اجتماعی تغییراتی نیز در نحوه ثبت نام در سامانه تأمین اجتماعی به منظور مشاهده سریع سوابق بیمه  به وجود آمده است. که در این مطلب مراحل ثبت نام در سامانه تأمین اجتماعی را به طور کامل توضیح می دهیم.

مراحل ثبت نام در سایت تامین اجتماعی

1. ابتدا وارد سامانه تأمین اجتماعی به آدرس eservices.tamin.ir شوید. همان گونه که در تصویر زیر می بینید برای ورود به سامانه حتما بایستی ثبت نام کرده باشید. بر روی گزینه ثبت نام کلیک کنید تا مراحل ثبت نام آغاز شود.

2. در گام دوم ثبت نام در سایت تامین اجتماعی اطلاعات کد ملی و شماره تلفن خود را وارد نمایید. در زمان وارد کردن شماره تلفن همراه به این نکته توجه کنید که مالکیت آن حتما بایستی به نام شما باشد. درصورتی که شماره تلفن متعلق به شما نباشد باید بعد از طی کردن مراحل ثبت نام به صورت حضوری با به همراه داشتن مدارک شناسایی به شعب تأمین اجتماعی مراجعه کنید و حساب کاربری خود را فعال کنید.

3. در این مرحله شما اطلاعات هویتی خود شامل نام، نام خانوادگی، جنسیت، شماره شناسنامه و تاریخ تولد را وارد کنید. از آنجایی که اطلاعات وارد شده از این پس جهت ارائه خدمات الکترونیک به شما مورد استفاده قرار می گیرد پس اطلاعات خود را با دقت وارد نمایید. پس از تکمیل این قسمت گزینه مرحله بعد را کلیک کنید.

4. گام چهارم ثبت نام در سایت تامین اجتماعی خود شامل 3 بخش زیر است. - در قسمت اول از شما خواسته می شود که ایمیل خود را وارد کنید. ایمیل و شماره تلفن وارد شده درسامانه پل های ارتباطی شما با سازمان تأمین اجتماعی است، پس در صحیح وارد کردن آن دقت کنید.

- در قسمت دوم از شما سه سوال های امنیتی پرسیده می شود. پاسخ های خود را بخاطر بسپارید، زیرا که اگر گذرواژه خود را فراموش کرده و نیار به بازیابی آن پیدا کنید با پاسخ دادن مجدد به این پرسش ها می توانید آن را بازیابی نمایید. پس از تکمیل موارد بالا گزینه ((مرحله بعد)) را کلیک کنید تا صفحه بعد برای شما نمایش داده شود.

- در قسمت سوم می بایست گذر واژه برای حساب کاربری خود انتخاب نمایید.

در انتخاب گذرواژه (کلمه عبور) به موارد زیر توجه داشته باشید:  گذرواژه شامل حروف بزرگ و کوچک لاتین باشد.  گذرواژه حداقل شامل یک حرف بزرگ باشد.  رمز عبور حداقل شامل یک حرف کوچک باشد.  نام، نام خانوادگی و شماره ملی خود را در گذرواژه انتخابی به کار نبرید.  گذرواژه شامل عدد باشد.  گذرواژه بایستی شامل حداقل 8 حرف باشد.

5. در این گام تمامی اطلاعاتی که شما قبلا در سامانه وارد کرده اید، برایتان نمایش داده خواهد شد. این اطلاعات شامل:  کدملی  موبایل  نام خانوادگی  نام  شماره شناسنامه  تاریخ تولد  جنسیت  ایمیل  پاسخ سوال های امنیتی در صورت صحیح بودن تمامی اطلاعات وارد شده گزینه تأیید و ارسال درخواست را کلیک نمایید.

6. در مرحله ششم پیامی مبنی بر ((اطلاعات شما ثبت شده است و درخواست شما درحال بررسی و صحت سنجی است)) ارسال خواهد شد. بخاطر داشته باشید در صفحه اصلی سامانه گزینه ای تحت عنوان بررسی درخواست ثبت نام وجود دارد که از طریق آن می توانید پیگیری ثبت نام خود را انجام دهید.

7. در گام آخر ثبت نام در سایت تامین اجتماعی در صورت تأیید نهایی اطلاعات پیامک ((حساب کاربری شما فعال است)) توسط سازمان تأمین اجتماعی ارسال خواهد شد. از آنجایی که تأیید اطلاعات هویتی در سامانه فرآیندی زمان بر است ممکن است دریافت پیامک فعال سازی به مدت 2 ساعت طول بکشد. در این مدت زمان نیازی به ثبت نام مجدد نبوده و بایستی تا دریافت کردن پیامک سازمان تأمین اجتماعی منتظر بمانید. اگر در متن پیام ارسال شده نوشته بود ((نیاز به مراجعه به شعبه است)) بایستی با در دست داشتن مدارک هویتی به شعب تأمین اجتماعی مراجعه کنید. اگر بعد از گذشت مدت زمان ۴۸ ساعت پیامک فعال سازی حساب کاربری خود را دریافت نکردید، مجددا اقدام به ثبت نام نمایید.

پیگیری درخواست ثبت نام

همانطور که در شکل زیر مشخص است ابتدا از قسمت پائین فرم بر روی گزینه پیگیری ثبت نام کلیک نمائید. پس از وارد نمودن کدملی و شماره همراه خود بر روی دکمه ثبت درخواست پیگیری کلیک نمائید.

پس از اتمام ثبت نام و فعال شدن حساب شما می توانید با وارد کردن کد کاربری (کد ملی) و گذرواژه وارد سامانه غیر حضوری شوید. به این نکته توجه داشته باشید که جهت استفاده از سرویس های شخصی و عمومی، انجام ثبت نام غیر حضوری کافی است. اما درصورتی که قصد استفاده از سرویس های کارفرمایی را دارید می بایست علاوه بر ثبت نام به شعب تأمین اجتماعی مراجعه کنید و فرم تعهد نامه را تکمیل نموده و به شعبه تحویل دهید.

بروز مشکل در فرایند ثبت نام سامانه تأمین اجتماعی:

در هنگام‌ ثبت نام‌، راهنمای فرم ثبت نام در بالای آن قرار گرفته است، بهتر است قبل از طی نمودن مراحل، راهنما را با دقت مطالعه نمایید تا با مشکل مواجه نشوید. در صورت بروز مشکل می توانید با واحد ارتباط مشتریان از طریق شماره تلفن ۱۴۲۰ و یا مراجعه به سایت 1420.tamin.ir تماس حاصل فرمایید.

بازیابی گذرواژه: چنانچه گذرواژه خود را فراموش کرده اید، از طریق گزینه ((ورود به سامانه)) وارد سامانه غیرحضوری تأمین اجتماعی شوید. پس از ورود صفحه زیر برای شما نمایش داده می شود.

سپس بر روی گزینه بازیابی گذرواژه کلیک کنید. در این مرحله از شما خواسته می شود کدملی خود را وارد نمایید. پس از درج کد ملی شما می توانید

بازیابی گذرواژه را از هر یک از دو روش زیر انجام دهید:

- بازیابی گذرواژه با شناسه ارسال شده از طریق پیامک: با انتخاب این گزینه یک شناسه 6 رقمی به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد. شناسه را در کادر مربوطه درج کنید. سپس می توانید گذرواژه جدیدی برای خود انتخاب نمایید.

- بازیابی گذرواژه با پاسخ به سوالات امنیتی: چنانچه بازیابی گذرواژه با پاسخ به سوال امنیتی را انتخاب کردید، از شما خواسته شده به 3 سوال که در زمان ثبت نام از شما پرسیده شده، پاسخ دهید. پس از پاسخ به این سوالات می توانید گذرواژه جدید برای خود انتخاب نمایید.

درگاه خدمات الکترونیکی طرح دکتر نوربخش تمامی خدمات غیرحضوری و سرویس های موجود را به صورت یکپارچه و یک جا در اختیار متقاضیان قرار میدهد. همچنین این پورتال درگاه امن و سریعی را جهت استفاده از سرویس های جدید برای کاربران خود فراهم کرده است.

موارد زیر را می توان از جمله مهم ترین سرویس های ارائه شده توسط سامانه دکتر نوربخش دانست:  خدمات دفترچه درمانی  مشاهده و ثبت اعتراض نسبت به سوابق پرداخت حق بیمه  ارسال لیست و پرداخت حق بیمه  اخذ برگ پرداخت حق بیمه بیمه شدگان خاص  درخواست تعهدات کوتاه مدت شامل غرامت دستمزد ایام بیماری و بارداری، پروتز و اورتز، کمک هزینه ازدواج، کمک هزینه کفن و دفن و ... تمام افرادی که قصد استفاده از سامانه غیر حضوری تأمین اجتماعی را دارند چنانچه قبلا در سامانه ثبت نام نکرده باشند حتما بایستی ابتدا اقدام به ثبت نام نمایند. اما درصورتی که قبلا مشترک سرویس های متمرکز سازمان تأمین اجتماعی بوده اند نیاز به ثبت نام مجدد ندارند.